Главная / Услуги / Техническая поддержка

Техническая поддержка

Любой сайт требует постоянной технической и информационной поддержки, а также периодического обслуживания. Только при этих условиях будет обеспечена достаточная для успешного существования посещаемость ресурса и постоянный приток новых клиентов.

Наша служба поддержки сайтов организована для обеспечения качественной бесперебойной работы Интернет-ресурсов удаленных пользователей.

Техническая поддержка сайтов
Тарифный план Старт Базовый Бизнес
Восстановление в случае сбоя В течение 24 часов В течение 18 часов В течение 12 часов
Ежедневное резервное копирование Включено Включено Включено
Включенных часов работ и услуг (в месяц), выполняемых по заявкам Заказчика. 10 часов 20 часов 40 часов
Предоставление доступа к файлам сайта по протоколам FTP и SFTP. Включено Включено Включено
Время реакции службы технической поддержки на заявку В течение 12 часов В течение 6 часов В течение 3 часов
Стоимость обслуживания 15 000 руб./мес., НДС не облагается 27 000 руб./мес., НДС не облагается 50 000 руб./мес., НДС не облагается
Стоимость нормочаса специалиста 1 500 руб./час, НДС не облагается 1 350 руб./час, НДС не облагается 1 250 руб./час, НДС не облагается